厅长信箱 - 陕西省司法厅

来信时间：	2018-08-14
是否公开：	公开
信件标题：	办事效率低，办公时间无人接听电话
信件内容：	6月份办理的司法证档案转入，明文通知的办理时间为2周，现在已经8月份了（超过一个多月）；期间多次打电话，一直推脱让以后打电话再查。8月13日下午，打87290801问询，说搬家了，让打87293398，但3398一直在通话中，上午11点半前后以及下午4点半前后，每次都打很多次，均在通话中。8月14日早上9点30-9点50，两个电话（0801和3398）均无人接听。办事效率及态度，实在难以让群众满意！

办理时间：	2018-08-20
办理部门：	办公室
办理状态：	已办结
办理情况：	您好，因法律职业资格档案管理专网中断，目前没有恢复，近期无法查询档案调转情况，我们会尽快解决专网问题，如有其它疑问请致电029-87293398，18691825577。