远程视频踏勘 助推不见面审批——渭南市华州区依托互联网+政务服务平台提升行政审批效能

为了巩固“放管服”改革成效，加快法治政府建设，优化提升营商环境，渭南市华州区行政审批局充分利用互联网+政务服务平台，结合网络技术，利用远程视频踏勘手段，对低风险食品类许可事项进行不见面远程视频踏勘。

2020年开年，一场新冠肺炎疫情影响到了各行各业，为了保证全区行政许可事项审批的正常进行，助推复工复产，现场踏勘中心创新工作方法，开拓思路，结合网络技术利用远程视频踏勘手段对已提交申请资料的低风险的食品类许可事项进行不见面远程踏勘。经过两个多月的探索和创新，现场踏勘中心远程视频踏勘于2020年5月15日正式上线。对于需要现场踏勘的低风险类行政许可事项，申请人只需在提交申请资料时关注公众号，在现场踏勘中心工作人员的指引下，点击“享服务——远程服务”，完成手机号认证，输入会议号，工作人员就可以与申请人进行视频连线，按照流程逐一完成审批事项。截至目前，通过远程视频踏勘，已完成涉及食品经营许可、小餐饮经营许可等事项170余家，并整理出各审批股室需现场踏勘事项标准26套。

开展远程视频踏勘具有三大优势：减少行政成本。远程视频踏勘代替传统现场踏勘，解决了踏勘人员不足的问题，节省车辆运行维护费和人员就餐费，极大地缩减了办公开支。降低廉政风险。远程视频踏勘实现“不见面踏勘”，有效杜绝踏勘标准不一、自由裁量过大等情况，降低审批工作的廉政风险。提高审批效率。远程视频踏勘突破时间、空间限制，解决了反复踏勘浪费时间、申请人时间不固定等问题，全面提升了审批服务工作的便捷度和满意度。