近年来,宝鸡市公证处紧紧围绕“深化公证改革,服务保障民生”这一工作重点,推出了一系列便民措施,不断提升公证服务成效,让广大群众得到更多优惠。
积极参与公共法律服务体系建设,定期组织公证员进社区为群众开展咨询和宣传工作,通过公示电话、邮箱、微信等途径随时解答并告知群众办理公证所需材料和注意事项,尽可能让当事人跑一次就能领取公证书。
通过预约、核查、送达等公证服务改革,将公证服务送到万千群众家中。对有特殊需求、特殊情况的当事人采取预约上门办证服务,针对办理公证核查难问题,公证处指派专人外出核查,减轻当事人的负担。
与邮政EMS合作,方便当事人办证。针对实践中受理的涉外业务中,许多来自县区的当事人递交申请材料后即选择外出,不能及时前来领取公证书的情况,当事人可以选择EMS邮政快递送证到家,为他们提供了诸多便利。
不断强化公证公益服务。针对有的继承权公证标的只有一两千甚至几十元,但依然要缴纳公证费用,并且要来回银行好多次才能办完手续的情况,公证处积极探索简化手续,努力让群众只到一次就办理完业务,切实做到惠民便民,受到了社会各界的好评。
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