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服务为重、强己为先,陕西省司法厅办公室开展争做“两个表率”专项活动

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发布时间:2013-04-10 15:04 来源:陕西省司法厅 浏览数:

服务为重   强己为先

陕西省司法厅办公室开展争做

“两个表率”专项活动

 

  4月1日,陕西省司法厅办公室下发实施意见,全面部署在厅办公室全体人员中开展争做厅机关服务工作表率、争做全省司法行政系统各级各单位办公室工作表率活动。这项活动从4月2日开始至年底结束,待各项制度做法成熟后,将形成长效机制。

  《意见》认为,厅办公室肩负着承上启下、沟通内外、联系左右的重要职责,服务水平的高低,影响到作用的发挥、关系到形象的好坏。

  《意见》指出,这次活动的目的是积极实践新一届厅党组“勇创新、敢担当、争一流”工作理念,以争做“两个表率”活动,进一步提升办公室服务党组、服务部门与基层、服务群众工作水平,优质高效完成办公室各项目标任务。

  《意见》强调,办公室工作环节多、任务重,标准高、要求严,开展争做“两个表率”专项活动必须要抓住重点环节,落实重点制度,才能确保活动顺利推进,并取得实效。一是抓学习。教育办公室人员把学习作为一种政治责任、精神追求、工作需要和生活常态,把学习工作化、工作学习化,力争让更多的人提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办。建立持之以恒的定期学习制度,每两周开展一次学习交流会议。二是抓服务。引导办公室人员把服务落实到每个岗位和各个环节,对本职工作要上心,对不属于本职的事情要公心,帮助群众解决问题要尽心,真正让办事群众感觉到零障碍,提供的服务做到零投诉。重点落实例会制度,每周五上午召开主任碰头会,回顾本周工作,安排下周任务。每两周召开一次办公室全体人员会议,安排工作、查找问题。三是抓创新。积极倡导“创新有为、创新有位、创新光荣”的思想,以创新为动力,靠创新出成果,凭创新看水平。重点落实检查评比制度,每半年对创新思路、做法进行评比奖励,每两周对办公行为规范及办公场所环境卫生进行检查考评。四是抓作风。深入推进作风建设,  努力打造办公室高效、务实、严谨之风,不断提升服务科学发展的能力和水平。重点落实群众监督评议制度,利用干部职工大会,召开处(室)代表评议会,设立群众意见箱等方式,每季度对办公室人员特别是窗口单位人员进行一次评议。对于群众评议不过关或者意见比较大的人员,先由分管领导给予警示谈话;仍无改观的,由主要领导给予诫勉谈话;对存在的问题拒不改正的,在办公室全体人员大会上通报,待岗培训,并予以岗位交流。

  《意见》要求,争做“两个表率”专项活动是今年办公室自身建设的一项重大举措,要提高认识,加强领导,定期研究解决活动中出现的新情况新问题。要结合实际,狠抓落实,以负责的态度和扎实的作风,把这项活动一抓到底。要树立典型,以点带面,充分发挥榜样的示范引领作用,带动整个活动取得实实在在的效果,推动办公室整体工作再上新台阶。


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