商洛市法律援助中心荣获全市“敬老文明号”称号

近日，商洛市法律援助中心在市委宣传部、市委老干局等九家单位联合开展的“尊老敬老助老”主题教育评选表彰活动中，被授予全市“敬老文明号”荣誉称号。

近年来，商洛市法律援助中心紧紧围绕“维护老人权益、构建幸福商洛”这一主线，大力发扬尊老、敬老、助老的传统美德，以真诚敬业的理念和优质高效的服务，积极开展老年人法律援助工作：加强便民服务窗口建设，树立尊老敬老良好形象。市中心针对包括老年人在内的弱势群体，推行了“五个一”便民服务承诺，即：一张笑脸相迎，一把助残护老相扶，一杯热茶递送，一次热情专业的法律解惑，一张便民联系卡相赠。扩大老年人援助申请范围，开通老年人维权绿色通道。对70周岁以上的符合法援受案事项的老年人，免于经济审查，第一时间内受理并指派承办法律援助案件。不断提高服务水平，狠抓涉老案件质量。对行走不便的老年人、残疾人等申请人，该市法律援助中心进行预约上门服务。近年来，共办理涉及老年人合法权益的法律援助案件613件，无偿提供法律咨询1685余人次，承办人员无违规违纪行为，办案质量过硬，办案效果较好，实现“零投诉”。（王鹏）

来源：商洛市司法局