安康市公证处开辟绿色通道为当事人排忧解难

　　“同志，太谢谢你们啦!办公证还能上门服务，真是给俺帮大忙了!”。一位拿着公证手续的女士紧紧握着公证人员的手，激动的心情溢于言表，几度哽咽，再三致谢。

　　端午节放假前的一天早上，市公证处正在开会安排假期值班事宜，一位约30岁左右的女士匆匆地来到市公证处申请办理公证。由于她文化不高，加上对自己所要申请办理的公证事项只是隐约明白，但不能很好地表达出来，显得十分着急，脑门上也沁出汗珠，眼神焦急不安。接待人员请她不要着急，给她端来茶水，认真耐心地听她叙说，并努力地从她杂乱的表述中，剖析她要表达的核心意思，到底办一个什么类型的公证能解决她的问题。经过耐心、详细地了解，原来，该女士和丈夫均无固定职业，丈夫生病，多方治疗，花光所有积蓄，虽有低保和朋友、亲人的资助，但医疗费仍相差甚远，她们膝下还有一个未成年的女儿。无奈之下，该女士和丈夫及其家人协商，准备将其丈夫父母遗留的一套房屋出售，为丈夫治病。但因该房产系其丈夫父母的遗产，按照规定，必须先继承然后才能转让，而办理继承权公证，必须征求其父母的所有法定继承人的意见，并按法定程序在相关法律文书上签字确认后才能办理。其丈夫父母的父母亲去世很早，现有的法定继承人当中两个姐姐在乡镇，一个弟弟在外地务工。公证人员了解清楚情况并向主任汇报后，迅速启动绿色通道，汇同该女士前往约见其丈夫的两个姐姐，进行了解核实，为其两个姐姐办理了《放弃继承权声明书》公证，又迅速与其丈夫在外地打工的弟弟联系，并联系其弟所在地的公证机构说明情况，请特事特办，其弟也顺利地在当地公证处办理了《放弃继承权声明书》公证，最后，公证人员又同该女士到医院现场为其丈夫办理了继承权公证，并根据该女士家庭实际困难，减免了全部公证费用。

　　安康市公证处秉着便民利民、为民服务的办证指导思想，在具体办证过程中，想当事人之所想，急当事人之所急，为当事人出售房产，挽救病危丈夫提供了极大地便利，受到了当事人的连连称赞。

　　据了解，今年以来，安康市公证处为老年人、残疾人和经济困难人群办理公证开辟了“公证绿色通道”，对符号条件的老年人、残疾人优先受理，对难以亲自前来公证处办理的实行上门公证，对经济困难符合法律援助条件的实行降低收费标准或免费办理。截至目前，该市通过“公证绿色通道”共办理公证 36件。