一查、二调、三促、四访”工作法 助推基层社会治理新模式

近日，陕西省榆林市定边县白泥井司法所主动作为，担当尽责，成功调处一起由工伤事故引起的人身损害赔偿纠纷，双方当事人自愿达成调解协议，化干戈为玉帛。

申请人薛某受雇于叶某的钻井工程技术有限公司，2022年9月，薛某在施工时意外被正在作业的空气机气管砸伤左腿，当日送至医院治疗，诊断为左腿胫骨粉碎性骨折、左腓骨多段骨折、左内踝粉粹性骨折，经手术治疗后出院。2023年2月，因薛某与叶某就赔偿事宜未达成协议，引发纠纷，双方到白泥井司法所申请调解。

受理申请后，司法所工作人员应用“一查、二调、三促、四访”调解法，将此纠纷圆满化解。

“一查”：工作人员及时进行调查取证，询问双方当事人，掌握纠纷实际情况。

“二调”：及时组织双方当事人进行调解，依据《中华人民共和国人民调解法》以及《工伤保险条例》，结合事实，对纠纷进行调解。

“三促”：促进双方互谅互让最终达成调解协议：叶某承担所有医疗费用47396元，现已结清;叶某分两次支付薛某后期治疗费用、伤残补助金、医疗补助金、伤残就业补助金、伙食补助、护理费、误工费等所有费用共计人民币拾万元整(￥100000元)，双方协商达成一致意见，最终签署了调解协议书。

“四访”：工作人员对此纠纷进行回访，了解协议履行情况，目前，叶某已付清全部赔偿金，薛某亦表示对此纠纷不再主张权利，至此，一起因工伤事故引起的人身损害赔偿纠纷得到圆满化解。