汉中市宁强县“公证+联社”便民服务暖人心

近日，宁强县农村信用合作联社的2名财务人员来到宁强县公证处，称其下有20多家基层信用社均反映，其信用社在简化提取已故存款人小额存款支取事宜执行过程中，限额为1万元过低，与其它金融机构执行的标准不同，此事，已引起了许多存户的不满，因限额是上级确定，县级信用社无权变更，为解决该项工作难题，特意前来取经并寻找解决方法。

宁强县公证处了解其来意之后，双方共同对2021年中国银保监会、中国人民银行联合发布《关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》进行了探讨交流，信用社作为扎根在最基层的金融机构，在执行这项通知时，本身没有提高门槛，针对已故存款人亲属提出的执行标准不一致的质疑，公证人员建议信用社可以从加强服务质量去改变目前的困难，公证处愿意配合基层信用社做好此项工作，具体方案为在各基层的信用社信息专柜上粘贴宣传栏，公示由县公证处办理小额继承、法定继承的办证基本流程、亲属关系证明格式、联系方式等，指导有办证需求的群众提前准备好所需资料，缩短办证时间，小额继承业务均可跑一次就能办好公证证明，法定继承（含第二顺序人的继承）则需按流程办理。

宁强县公证处的作法，赢得了信用联社工作人员的好评，这样避免银行告知偏差导致的群众多跑路、多开证明等问题，信用社在赢得群众的满意的同时，也使公证业务在基层得到深入的宣传。