勉县法律援助中心开展“万案评查 万人回访”活动

　　为强化法律援助监督及规范化管理，进一步提高法律援助案件质量，提升法律服务水平，按照省司法厅和汉中市司法局关于组织开展法律援助“万案评查，万人回访”活动的要求，勉县法律援助中心集中一个月的时间开展了案件评查及受援人回访活动。

　　此次活动主要由案件评查和回访受援人两部分组成。该中心严格按照《关于陕西省法律援助案件质量检查评估考核办法》的要求，从办案程序、证据材料、适用法律、法律文书、社会效果等五个方面对50份案卷进行了评查，其中36件优秀、10件良好,4卷一般。同时，工作人员通过实地走访与电话回访相结合的方式对部分受援人进行了回访，重点了解了承办人服务态度、业务水平、服务效率、整体评价及其是否存在违规收费行为等情况。

　　“万案评查，万人回访”活动的开展，进一步推动了该县法律援助服务工作制度化、服务规范流程化、办理案件标准化，达到了以查促整改、以查促提高的目的，更好地维护了困难群众的合法权益，维护了社会公平正义。（赵晓英）