最美司法行政人|杨照顺：调解零距离 真情暖人心

　　杨照顺，男，汉族，1960年4月出生，现为渭南市大荔县羌白镇阿寿村人民调解委员会主任。从事人民调解工作30年，他坚持用法治思维、法治方式化解矛盾、调处纠纷。帮助群众解决身边的事，教育感化身边的人，完善调解回访制度，依法规范调解程序，在调解过程中注重做到情、理、法结合，帮助群众坚持走依法维权、依法调解道路。近年来，共调处各类矛盾纠纷300余件，化解纠纷隐患86件，调解成功率达96%以上，多次被镇党委、镇政府，县司法局表彰为“维稳先进个人”、“先进工作者”、“优秀人民调解员”和“金牌人民调解员”。

化解纠纷于无形

　　邻里纠纷是农村最常见、最普遍的矛盾纠纷，处理不妥、不及时，很可能会演化成治安、刑事或者群访性案件。为此，他在调解过程中通过释法明理、将心比心、换位思考，化解矛盾于无形。2019年3月初的一天，村民王某和李某因相邻界墙纠纷发生矛盾，双方叫来亲朋准备械斗，一场恶战一触即发。他得知信息后，迅速赶到了现场，先是稳定情绪，控制场面，随即劝离双方亲朋，告诫大家械斗是解决不了问题的，如果肆意妄为必将两伤俱败。随后将二人唤至村调解室，让其就事论事、各抒己见，通过争辩和询问，了解了事情的来龙去脉，两家矛盾由来已久，并不只是一墙之争。欲化解纠纷与无形，必先消除二人多年来积怨。他先是用“千里传书只为墙，让他一丈又何妨，万里长城今犹在，不见当年秦始皇”的典故开导王、李二人，随即用本村鲜活案例教育感化双方，最终使双方冰释前嫌，互谅互让，握手言和。

关爱老人解纷争

　　百善孝为先，养老大于天。他尊老爱老，孝敬长辈在村里传为佳话，先后调处赡养纠纷30余件，备受村民称赞。2018年4月的一天，耄耋老人王某气喘吁吁找到他，哭诉三个儿子成小家忘大家，只顾自家不顾自己，疏于看望和生活料理，想服毒自杀，一了百了。他深感问题严重，便将其三个儿子召至村调解室，问及究竟，三个儿子各执一词、相互推诿、不愿赡养。他不急不躁，反复讲解赡养老人是子女的法定义务，并用其成长经历和父母的艰辛教育他们，最终使他们跪地认错。

悉心调解暖人心

　　2017年6月的一天，村民张某被酒后滋事者殴打致伤，造成其多处软组织损伤并肱骨骨折。他得知情况后，首先把张某送到镇中心卫生院治疗，随后多次到张某家里看望，用自己的真情稳定了张某的家人。同时详细地了解情况原委，主动与司法所的工作人员联系，在法律援助律师的帮助下，找到事件另一名当事人谈心，使其意识到自己所犯的错误和需要承担的责任，通过长达两个月的协商和劝解，做了大量细致繁杂的工作，根据事故责任和当事人的具体情况，本着依法合理的原则，他与援助律师一起计算张某赔偿费用，“法”与“情”的结合使这起随时可能激化的矛盾最终得以化解，最后使双方达成了赔偿的协议:张某一家获得了1.5万元的医药赔偿。纠纷解决后，张某的家人感动地说:“如果没有杨主任的帮忙，真不知道该怎么办!”他们特意做了一面锦旗送到了村人民调解委员会，表达一家人的感谢之情。

　　杨照顺就是这样，在平凡的岗位上辛勤地耕耘着、默默地奉献着。在他的悉心调解和努力下，夫妻反目者破镜重圆，婆媳不合者重归于好，邻里成仇者握手言和……