我为群众办实事︱西安市雁塔区司法局开展人民调解案卷规范化评查工作

为进一步加强人民调解工作规范化建设，提高人民调解卷宗制作水平，全面落实人民调解 “以案定补” 工作机制，5月14日，西安市雁塔区司法局组织人民调解员骨干对辖区236件人民调解卷宗进行集中评查。

评查主要从卷宗封皮、目录、调解申请书或人民调解受理登记表、调解调查记录、调解记录、人民调解协议书、回访记录等七个方面入手，对每一份案卷进行了认真评查。从评查情况来看，调解卷宗总体制作较好，基本达到“程序到位、事实清楚、证据充分、记录齐全”的要求，为实现我区人民调解案卷规范化奠定了良好基础。但评查中也发现了一些问题，比如仍存在个别调解卷宗装订不规范、语言表述不严谨等问题。评查人员对存在问题逐一进行登记，并及时反馈给相关调解组织及人员。

这次评查活动进一步提高了雁塔区人民调解卷宗规范化制作水平，提升了调解员业务工作能力，推动调解质量与程序规范双提高。下一步，雁塔区司法局将根据案卷评查中存在的问题，指导辖区人民调解委员会及时进行查漏补缺，以人民调解卷宗的制度化、规范化标准为抓手，进一步提升人民调解员化解矛盾纠纷的能力水平，切实发挥人民调解“第一道防线”作用。